En sa qualité de maître d’ouvrage, le promoteur va effectuer la réception des travaux de la construction neuve. Cette étape a lieu avant la livraison du bien neuf. Seuls le promoteur et les entreprises en charge de la construction y participent.
Un procès-verbal sera établi avec un architecte afin d’accepter les travaux et le promoteur pourra notifier le cas échéant les éventuelles réserves, notamment sur la qualité de réalisation.
Si des réserves ont été émises par le promoteur, ce dernier peut demander au maître d'œuvre, dans un délai fixé, de reprendre les travaux afin de remédier aux réserves qui ont été consignées.
La date de réception des travaux a une importance pour l'acquéreur. En effet, cette date est le point de départ de la garantie de parfait achèvement et des garanties biennale et décennale.